Košík je prázdný.

Nákupní košík je prázdný.

zpětvytisknout

JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

ONLINE SEMINÁŘ
SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ

SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ

cíl

  • Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
  • Získat dovednost vést klíčové rozhovory
  • Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit

obsah

1. den
  • Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci
  • Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi
  • Styly řízení a jejich uplatnění v praxi
  • Typy klíčových rozhovorů a jejich nácvik (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor)
2. den
  • Motivace – komunikační prvky, podporující spolupráci a důvěru v pracovních vztazích

 

  • Předcházení konfliktům
  • Pět způsobů řešení konfliktů
  • Typy konfliktních situací a strategie, jak je zvládnout
  • Modelová řešení konfliktních situací – trénink

metody

Interaktivní výklad, moderovaná diskuze, práce ve skupinách, případové studie, trénink rozhovorů a jejich rozbor.
Lektor

PaedDr. Pavel Štursa

lektor a trenér osobních a komunikačních dovedností s rozsáhlou praxí

Místo

ONLINE seminář

živé vysílání

Datum kurzu: 1. - 2. listopadu 2021

Čas kurzu: 9-17 hod.

Kód kurzu: O019

Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí

Poptat jako firemní kurz

Další kurzy lektora:

Jednání s podřízenými a zvládání konfliktních situací pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  9. - 10. března 2022, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P027

Cena: 10 600 Kč  (s DPH 12 826 Kč)

Time management - jak se vyhnout typickým chybám v sebeorganizaci - 2denní

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  23. - 24. května 2022, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P063

Cena: 10 600 Kč  (s DPH 12 826 Kč)

Nově parťákem nebo mistrem

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  25. května 2022, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P028

Cena: 5 300 Kč  (s DPH 6 413 Kč)