Košík je prázdný.

Československý daňový a účetní kongress

Nákupní košík je prázdný.

zpětvytisknout

JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ

SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ

cíl

  • Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
  • Získat dovednost vést klíčové rozhovory
  • Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit

obsah

1. den
    • Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci
    • Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi
    • Styly řízení a jejich uplatnění v praxi
    • Typy klíčových rozhovorů a jejich nácvik (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor)

 

2. den
  • Motivace – komunikační prvky, podporující spolupráci a důvěru v pracovních vztazích
  • Předcházení konfliktům
  • Pět způsobů řešení konfliktů
  • Typy konfliktních situací a strategie, jak je zvládnout
  • Modelová řešení konfliktních situací – trénink

metody

Interaktivní výklad, moderovaná diskuze, práce ve skupinách, případové studie, trénink rozhovorů a jejich rozbor.
Lektor

PaedDr. Pavel Štursa

lektor a trenér osobních a komunikačních dovedností s rozsáhlou praxí

Místo

PRAHA

učebna Studia W, Karlovo náměstí 3, 1. patro, Praha 2

nebo

ONLINE seminář

živé vysílání

Datum kurzu: 7. - 8. listopadu 2023

Čas kurzu: 9-16 hod.

Kód kurzu: P022

Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí

Poptat jako firemní kurz

11 400 Kč (s DPH 13 794 Kč) , oběd

 do košíku

Další kurzy lektora:

Time management - jak se vyhnout typickým chybám v sebeorganizaci - 2denní
TIME MANAGEMENT
- jak se vyhnout typickým chybám v sebeorganizaci - 2denní

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  11. - 12. října 2023, 9-16 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P041

Cena: 11 400 Kč  (s DPH 13 794 Kč)

Forma účasti: Prezenčně i online

 do košíku