Košík je prázdný.
Nákupní košík je prázdný.
zpětvytisknout
JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní
SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ
cíl
- Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
- Získat dovednost vést klíčové rozhovory
- Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit
obsah
- Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci
- Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi
- Styly řízení a jejich uplatnění v praxi
- Typy klíčových rozhovorů a jejich nácvik (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor)
- Motivace – komunikační prvky, podporující spolupráci a důvěru v pracovních vztazích
- Předcházení konfliktům
- Pět způsobů řešení konfliktů
- Typy konfliktních situací a strategie, jak je zvládnout
- Modelová řešení konfliktních situací – trénink
metody
PaedDr. Pavel Štursa
lektor a trenér osobních a komunikačních dovedností s rozsáhlou praxí
PRAHA
učebna Studia W, Karlovo náměstí 3, 1. patro, Praha 2
nebo
ONLINE seminář
živé vysílání
Datum kurzu: 6. - 7. března 2023
Čas kurzu: 9-17 hod.
Kód kurzu: P026
Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí
Další kurzy lektora:
Lektor: PaedDr. Pavel Štursa
Datum: 21. června 2023, 9-17 hod.
Místo: PRAHA Kód: P028
Cena: 5 700 Kč (s DPH 6 897 Kč)
Forma účasti: Prezenčně i online
Lektor: PaedDr. Pavel Štursa
Datum: 6. září 2023, 9-16 hod.
Místo: PRAHA Kód: P023
Cena: 5 700 Kč (s DPH 6 897 Kč)
Forma účasti: Prezenčně i online
Lektor: PaedDr. Pavel Štursa
Datum: 11. - 12. října 2023, 9-16 hod.
Místo: PRAHA Kód: P041
Cena: 11 400 Kč (s DPH 13 794 Kč)
Forma účasti: Prezenčně i online