Košík je prázdný.

Nákupní košík je prázdný.

zpětvytisknout

JEDNÁNÍ S PODŘÍZENÝMI A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ
pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky - 2denní

SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ

SDĚLOVÁNÍ NEPOPULÁRNÍCH OPATŘENÍ

cíl

  • Naučit se techniky účinného jednání s lidmi
  • Získat dovednost vést klíčové rozhovory
  • Získat schopnost předcházet konfliktním situacím, a pokud přesto nastanou, dokázat je dobře řešit

obsah

1. den
  • Role liniového manažera, mistra v moderní organizaci
  • Komunikační dovednost jako základní nástroj úspěchu v práci s lidmi
  • Styly řízení a jejich uplatnění v praxi
  • Typy klíčových rozhovorů a jejich nácvik (výběrový, motivační, koučovací a hodnotící rozhovor)
2. den
  • Motivace – komunikační prvky, podporující spolupráci a důvěru v pracovních vztazích

 

  • Předcházení konfliktům
  • Pět způsobů řešení konfliktů
  • Typy konfliktních situací a strategie, jak je zvládnout
  • Modelová řešení konfliktních situací – trénink

metody

Interaktivní výklad, moderovaná diskuze, práce ve skupinách, případové studie, trénink rozhovorů a jejich rozbor.
Lektor

PaedDr. Pavel Štursa

lektor a trenér osobních a komunikačních dovedností s rozsáhlou praxí

Místo

PRAHA

učebna Studia W, Karlovo náměstí 3, 1. patro, Praha 2

nebo

ONLINE seminář

živé vysílání

Datum kurzu: 9. - 10. března 2022

Čas kurzu: 9-17 hod.

Kód kurzu: P027

Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí

Poptat jako firemní kurz

10 600 Kč (s DPH 12 826 Kč) , oběd

Další kurzy lektora:

Time management - jak se vyhnout typickým chybám v sebeorganizaci - 2denní

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  23. - 24. května 2022, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P063

Cena: 10 600 Kč  (s DPH 12 826 Kč)

Nově parťákem nebo mistrem

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  25. května 2022, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P028

Cena: 5 300 Kč  (s DPH 6 413 Kč)

Jak překonat odkládání úkolů - prokrastinaci

Lektor:  PaedDr. Pavel Štursa

Datum:  8. června 2022, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P064

Cena: 5 300 Kč  (s DPH 6 413 Kč)