Košík je prázdný.

Nákupní košík je prázdný.

zpětvytisknout

MANAŽERSKÁ KONTROLA A PODPORA
- zpětná vazba, proč kontrolovat a co, podpora, soupeření a spolupráce

MANAŽERSKÁ KONTROLA

MANAŽERSKÁ KONTROLA

 

Základním nástrojem ovlivňování a řízení je zpětná vazba. Tedy informace od toho, kdo sleduje nás, naši práci, naše jednání. Informace jak „to“, co děláme, vnímá. Nejde o pozitivní či negativní zprávy, jde o informace, pohled z jiného úhlu. Dostáváme ji denně – od nadřízených, kolegů, podřízených. Dáváme ji denně. Mnohdy jsme tak zahlceni informacemi, že na ně zkrátka nereagujeme nebo reagujeme přecitlivěle. Jak poskytovat zpětnou vazbu? Co je smyslem kontroly? Proč mnohdy čísla nestačí a lidé nejsou zcela samostatní? Jak podporovat, kde, abych si udržel/a angažované lidi?

pro

Určeno pro manažery, kteří chtějí být vědomější v tom, jak ovlivňují druhé a kam směřují jejich energii. Pro manažery, kteří chtějí mít jasno v tom, zda jejich aktivity mají vliv na úspěch jejich lidí či jsou neúčinné.

cíl

Rozvinout dovednosti účastníků v práci se zpětnou vazbou (ovlivňovat vědomě, tj. vnímat dopad svého jednání). Například:
  • Osvěžit si a procvičit pravidla bezkonfliktního a cíleného poskytování zpětné vazby
  • Uvědomit si, že umění přijímat zpětnou vazbu je znakem silných a konkurenceschopných týmů a skupin
  • Rozpoznat hranici výkonnosti jednotlivců, umět dát včasnou a účinnou podporu
  • Naučit se efektivněji a vědoměji pracovat s druhými lidmi, vnímat úspěch či neúspěch svých kroků, posilovat flexibilitu v jednání

obsah

  • Vnímání a jeho podmíněnost – chyby ve vnímání lidí
  • Zpětná vazba a neurovědy – co je a co není zpětná vazba
  • Pravidla úspěšných manažerů pro poskytování zpětné vazby – inspirace, jak na to (cvičení)
  • Poskytování zpětné vazby nadřízeným
  • Přijímání zpětné vazby a bariéry kolem toho
  • Přijímání zpětné vazby nadřízených
  • Kontrolaproč kontrolovat a co, prohlášení manažera o kontrole
  • Podpora – bez kontroly není podpora: jak manažer může podporovat své lidi a jak pozná, že zvolil účinný nástroj podpory, jak je to s odpovědností za výsledky práce a jak bývá nesnadné nechat si pomoci, přijmout podporu (soupeření a spolupráce v pracovní skupině)
  • Druhy podpory – situace: co a kdy je účinné
  • Případová studie, každodenní trénink, uplatnění principů kontroly a podpory

metody

Program je připravován jako interaktivní, klade důraz na uvědomění a na trénink („podívejte se a vyzkoušejte si to“). Setkání bude bohaté na ZÁŽITKY (ve cvičeních, v modelových situacích si účastníci uvědomují, jak oni sami reagují, jaké jsou jejich návyky, očekávání, postoje a jak snadno si dokáží osvojit doporučený postup). Součástí je diskuze, sdílení, reflexe, zpětná vazba.
  • Interaktivní přednáška, řízené diskuze s účastníky (sdílení a výměna zkušeností)
  • Skupinová manažerská cvičení (zážitek a uvědomování si, jak věci fungují)
  • Individuální cvičení
  • Modelování a modelové situace (videokamera) a následný rozbor
  • Skupinové práce, diskuze a sdílení (případová situace)
Lektor

Mgr. Alena Jáchimová

lektorka managementu a osobnostního rozvoje, koučka

Místo

PRAHA

učebna Studia W, Karlovo náměstí 3, 1. patro, Praha 2

Datum kurzu: 26. března 2019

Čas kurzu: 9-17 hod.

Kód kurzu: P017

Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí

4 300 Kč (s DPH 5 203 Kč) , oběd

Další kurzy lektora:

Úspěch má svá pravidla - čím to, že někdo úspěch má a jiný ne, jak to dělají ti úspěšní

Lektor:  Mgr. Alena Jáchimová

Datum:  3. ledna 2019, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P040

Cena: 4 300 Kč  (s DPH 5 203 Kč)

Vedení lidí na hranici výkonnosti aneb „přes překážky“

Lektor:  Mgr. Alena Jáchimová

Datum:  11. dubna 2019, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P018

Cena: 4 300 Kč  (s DPH 5 203 Kč)

Vedení lidí - jak dosahovat cílů pomocí emoční inteligence a efektivní práce s potenciálem podřízených - 2denní

Lektor:  Mgr. Alena Jáchimová

Datum:  6. - 7. května 2019, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P019

Cena: 8 600 Kč  (s DPH 10 406 Kč)