Košík je prázdný.
Nákupní košík je prázdný.
zpětvytisknout
MANAŽERSKÉ ROZHOVORY
KOMUNIKACE MANAŽERŮ
Pro
Cíl
- připravit se na rozhovory, které jako manažer vedete se svými kolegy
- naučit se dovednosti, které Vám usnadní vést rozhovory tak, abyste dosáhli žádaného výsledku
- sdílet s ostatními účastníky zkušenosti a při modelových situacích zjistit, co se Vám daří a co můžete ještě zlepšit
Obsah
- VERTIKÁLNÍ ROZHOVORY - s podřízenými
- Zadávání úkolů s využitím metody S M A R T
- Zpětná vazba - jak být při sdělování nedostatků a kritiky otevřený, konkrétní a zároveň empatický a usnadnit podřízenému kritiku přijmout konstruktivně.Metoda even better if… a feedforward.
- Jak vytvořit na pracovišti psychologické bezpečí a atmosféru spolupráce a konstruktivního řešení problémů. Umění připustit selhání ve smyslu „všechno je učení“
- Komunikace změn ve V U C A světě, Důležitost P R O Č v komunikaci. Křivka přijetí změny podle Elisabeth Kübler-Ross.
- Hodnotící a rozvojové rozhovory: struktura a obsah rozhovorů, umění pokládat otevřené konstruktivní otázky a aktivně naslouchat, parafrázovat a shrnovat
- Sdělování negativních zpráv: jak zvládat negativní emoce a námitky ze strany podřízených. Jak říci a přijmout „Ne“. Nenásilná komunikace podle metody Marshalla Rosenberga (NVC)
- HORIZONTÁLNÍ ROZHOVORY - s ostatními manažery a kolegy na stejné úrovni vedení
- Jak kolegům rozdělit a komunikovat role a zodpovědnosti v konkrétním projektu podle matice R A C I. Důležité je, aby vaši kolegové svoji roli nejen pochopili, ale také akceptovali. Jak jim sdělit srozumitelně a motivačně, co od nich očekáváte
- Umění přesvědčit, když chcete prosadit svůj návrh - zásady účinné argumentace a zvládání námitek
Metody
Mgr. Zita Henselová
lektorka koučuje týmy i jednotlivce, vede tvůrčí a řešitelské workshopy a tréninky psychosociálních dovedností, systemiku studovala v Institutu pro systemickou zkušenost a v tréninku Erickson College Kanada, je ICF mezinárodně akreditovaným ACC koučem, také se věnuje novému přístupu – organizačním konstelacím
PRAHA
učebna Studia W, Karlovo náměstí 3, 1. patro, Praha 2
Datum kurzu: 13. května 2024
Čas kurzu: 9-16 hod.
Kód kurzu: P020
Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí
5 700 Kč (s DPH 6 897 Kč) , oběd
Další kurzy lektora:
Lektor: Mgr. Zita Henselová
Datum: 7. prosince 2023, 9-16 hod.
Místo: PRAHA Kód: P032
Cena: 5 700 Kč (s DPH 6 897 Kč)
Forma účasti: Pouze prezenčně
Lektor: Mgr. Zita Henselová
Datum: 22. ledna 2024, 9-16 hod.
Místo: PRAHA Kód: P015
Cena: 5 700 Kč (s DPH 6 897 Kč)
Forma účasti: Pouze prezenčně
Lektor: Mgr. Zita Henselová
Datum: 22. - 23. dubna 2024, 9-16 hod.
Místo: PRAHA Kód: P040A
Cena: 11 400 Kč (s DPH 13 794 Kč)
Forma účasti: Pouze prezenčně