Košík je prázdný.

Nákupní košík je prázdný.

zpětvytisknout

ARGUMENTACE - zvládání problematických situací pro mistry
aneb „jak se dohodnout“ - 2denní

LETNÍ SEMINÁŘ
ARGUMENTACE - JAK SE DOHODNOUT

ARGUMENTACE - JAK SE DOHODNOUT

cíl

Dokázat zvládat konfliktní situace, kdy nedokážeme najít shodu s druhými (podřízenými, kolegy, nadřízenými) a marně hledáme cesty, jak se dohodnout.

obsah

  • Proč se často nedokážeme dohodnout
  • Umění soustředit se při složitých rozhovorech na věcnou podstatu, nikoli osobní postoje a emoce
  • Asertivní komunikace – dobrá a přirozená cesta k řešení složitých situací v komunikaci
  • Co když se druhá strana chová agresivně, manipuluje, vytváří nátlak – účinná obrana proti těmto postupům

metody

Učení skrze zážitek. Moderovaná diskuze, modelové situace, hry, samostatné úlohy, videoanalýza.
Lektor

Ing. Tomáš Raška

odborný konzultant s lektorskou i manažerskou praxí

Místo

PRAHA

učebna Studia W, Karlovo náměstí 3, 1. patro, Praha 2

nebo

ONLINE seminář

živé vysílání

Datum kurzu: 17. - 18. srpna 2022

Čas kurzu: 9-17 hod.

Kód kurzu: P031

Kategorie kurzu: Organizační management a vedení lidí

Poptat jako firemní kurz

Další kurzy lektora:

Specifika online, telefonického a e-mailového vyjednávání s dodavateli

Lektor:  Ing. Tomáš Raška

Datum:  19. června 2023, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P084

Cena: 5 700 Kč  (s DPH 6 897 Kč)

Forma účasti: Prezenčně i online

Specifika online, telefonického a e-mailového vyjednávání se zákazníky

Lektor:  Ing. Tomáš Raška

Datum:  20. června 2023, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P008

Cena: 5 700 Kč  (s DPH 6 897 Kč)

Forma účasti: Prezenčně i online

Trénink asertivních technik ve složitých situacích - 2denní

Lektor:  Ing. Tomáš Raška

Datum:  27. - 28. června 2023, 9-17 hod.

Místo: PRAHA       Kód: P034B

Cena: 10 600 Kč  (s DPH 12 826 Kč)

Forma účasti: Prezenčně i online